Domande frequenti (FAQ)

Cosa devo fare se voglio avere un nuovo allacciamento o fare un subentro?

Per una nuova connessione die energia elettrica si trovano le informazioni nell’area della connessione elettrica. Se si desidera fare un subentro, La preghiamo di venire nel nostro ufficio qualche giorno prima (almeno 2 giorni feriali) o di contattarci via mail.

Quali sono i prezzi dell'elettricità?

I prezzi dell’energia elettrica sono disponibili su www.arera.it/it/prezzi.htm

Cosa devo fare per disattivare un punto di prelievo?

Contattaci alcuni giorni prima per mail o direttamente nel nostro ufficio.

Cosa devo fare se voglio aumentare o ridurre la potenza del mio contatore?

Deve essere firmata una domanda (direttamente in ufficio o via e-mail). I livelli della potenza sono:

– Connessioni fino a 6 kW: scaglioni da +/- 0,5 kW
– Connessioni da 6 kW a 10 kW: scaglioni da +/- 1 kW
– Connessioni da 10 kW a 30 kW: scaglioni da +/- 5 kW

Da 35 kW in poi si possono chiedere qualsiasi scaglione.

Fino a 6 kW possono essere realizzate connessione da 230 Volt o da 400 Volt. Oltre i 6 kW, la connessione viene effettuata solamente a 400 volt (trifase).

I contributi per aumento o diminuzione vi saranno dati in fase di sottoscrizione della domanda.

Per aumenti superiori a 6 kW, abbiamo bisogno della dichiarazione di conformità dell’elettricista.

Dove si può richiedere il "bonus sociale"?

Le informazioni sono disponibili su www.arera.it sotto “bonus elettrico” e nel comune. La domanda deve essere fatta nel comune.

Come funziona la fatturazione della canone rai?

L’Officina Elettrica S. Vigilio riceve l’elenco dei clienti per i quali l’imposta televisiva deve essere addebitata dall’Acquirente Unico (AU), che a sua volta viene informato dall’Agenzia delle Entrate. Il canone rai viene fatturato soltanto su fatture con tariffa con residenza (indipendentemente dalla potenza del contatore). Ogni cliente ha il proprio dovere di verificare se l’imposta è stata addebitata sulla bolletta dell’elettricità. Se questo non è il caso, entro la fine dell’anno, questa tassa deve essere pagata in banca via F24. Se non si dispone di una fattura con tariffa residenziale, la tassa televisiva deve essere pagata in ogni caso utilizzando F24.

La disdetta del canone rai deve essere fatta tramite l’Agenzia delle Entrate.